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    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo es que la camiseta no se decolora en el agua?

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    Nuestras braguitas y bañadores utilizan una tecnología absorbente multicapa, con una membrana impermeable invisible. Retiene el flujo incluso debajo del agua para que puedas nadar, moverte y disfrutar del agua con total tranquilidad.

    ¿Cuánto tiempo puedo llevar mi bañador sin cambiarlo?

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    Nuestros bañadores absorben tu flujo eficazmente durante 5 h (equivalente a 3 tampones). Para una comodidad óptima, tener un segundo bañador a mano para permanecer seca, ¡es lo mejor!

    ¿Cómo utilizarlo?

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    Después de cada uso, enjuaga tu bañador con agua fría para eliminar el exceso de flujo. Luego puedes lavarlo a máquina a 30 °C, sin suavizante para preservar la eficacia de las capas absorbentes. Déjalo secar al aire libre, preferiblemente en posición horizontal, para que mantenga su forma (evita la secadora).

    ¿Puedo usarlo con flujo abundante?

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    Todos nuestros modelos absorben el equivalente a 3 tampones (5 horas de eficacia en seco), según la intensidad de tu flujo. Para flujos más abundantes, te aconsejamos que lo cambies un poco antes para mantenerte seca y cómoda.

    ¿Puedo nadar, moverme y hacer deporte?

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    Nuestros bikinis están diseñados para acompañarte en todos tus movimientos, en la playa o en el agua. Cómodos y bien ajustados, te permiten disfrutar de nadar y moverte con total libertad.

    Devoluciones y cambios: 20 días para cambiar de opinión

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    • En Naia Swim, sabemos que comprar un traje de baño menstrual en línea no siempre es fácil. Por eso aceptamos cambios y reembolsos dentro de los 20 días posteriores a la recepción de tu pedido.
    • Por favor, envíanos un correo electrónico a contact@naiaswim.com indicando tu nombre y número de pedido. Si deseas un cambio (especificando el modelo y la talla deseada) o un reembolso.

    ¿Necesitas ayuda para elegir tu talla?

    Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos, estaremos encantadas de ayudarte a elegir la talla correcta 💛 Te responderemos de lunes a viernes de 8h a 17h, y el sábado de 9h a 12h

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    Devoluciones y cambios

    En Naia Swim, sabemos que comprar un bañador menstrual online no siempre es fácil. Por eso, aceptamos cambios y devoluciones en un plazo de 20 días a partir de la fecha de entrega.

    Siga las instrucciones

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    💌 Para realizar una devolución:

    Por favor, envíanos un correo electrónico a contact@naiaswim.com especificando:

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    Una vez enviada tu solicitud, recibirás la confirmación y el procedimiento a seguir. No te preocupes: el plazo de 20 días se tiene en cuenta a partir de tu correo electrónico, no de nuestra respuesta.

    ¿Cómo cuidar tu camiseta?

    Por fin has encontrado el bañador menstrual de tus sueños 💛

    Diseñado para durar, tiene una vida útil de 2 a 3 años, como una braguita menstrual, según su uso. Así que cuídalo para que te dure el mayor tiempo posible.

    Cuidado de tu traje de baño

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    Para preservar su calidad con el tiempo, le recomendamos:

    • Enjuagar su traje de baño con agua fría después de cada uso para eliminar el exceso de flujo
    • Luego lavarlo a máquina a 30 °C, sin suavizante, para preservar la eficacia de las capas absorbentes
    • Retirar cualquier adorno antes de lavar para conservarlos
    • Dejar secar al aire libre, preferiblemente en plano y a la sombra (evitar la secadora)
    • Evitar el contacto prolongado con aceites y lociones solares, agua fuertemente clorada o spas/piscinas sobrecalentados
    • Tener cuidado con las superficies rugosas que podrían dañar la tela